Главная/Гарантии

Гарантии и качество

 ГАРАНТИЯ И КАЧЕСТВО

 Все товары, купленные в нашем интернет-магазине сертифицированны.
Гарантия на продукцию распространяется на все товары, которые вы приобрели в нашем интернет-магазине.

  • Мы торгуем только официальными брендами, имеющими систему контроля-качества, которые работают в рамках потребительского закона.
  • Товары производителя, предлагаемые нами подлежат возврату и обмену в случаи их брака.
  • Вы всегда можете запросить сертификаты на выпускаемую продукцию и мы любезно их Вам предоставим

 
ИНФОРМАЦИЯ К ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ РАССМОТРЕНИЮ.

Порядок возврата товара для Регионов.

  • Возврат товара осуществляется в течение двух недель ( 14 календарных дней с момента покупки)
  • Возврат осуществляется на нашем складе, после приемки товара кладовщиком

Схема осуществления возврата:

  • Клиент заполняет заявление (форма) на возврат денежных средств, указывает реквизиты, по которым осуществляется возврат по безналичному расчету
  • Далее клиент отправляет это заявление по электронной почте указанной на сайте
  • В течение 2-х рабочих дней принимается решение по возврату
  • Клиент доставляет Товар к нам на склад
  • Мы принимаем Товар
  • В течение 3-7 рабочих дней после приемки Товара мы возвращаем денежные средства клиенту.

Порядок возврата товара для Москвы и МО

  • Покупатель вправе передумать и отказаться от Товара до его передачи и после передачи в течении 14-ти рабочих дней.
  • Возврат товара предусмотрен в том случае, если сохранены его товарный вид, функциональность и документ, подтверждающий факт покупки надлежащего товара.
  • При отказе клиента от товара, Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
  • Денежная сумма, соответствующая стоимости товара ( не включая доставку) возвращается покупателю в течение 5-ти рабочих дней.
  • Возврат и обмен товара возможен только при сохранении его внешнего вида, сохранении функциональности, целостности упаковки и документов.
  • При обнаружении Вами каких-либо дефектов у Товара в течение 7 дней, мы произведем бесплатную замену этого товара.
Ламинат Паркетная доска Массивная доска Плинтус Пробковый пол Керамогранит Распродажа Подложка

 

ultrawood logo   11   eurostyle2  images  pergo1  barlinek  

 

21    3636355dd719f73a045605abeee81c36   2adae3000dd591f1fc0e58feace559ac  focusfloor-131x106  universal_1  upofloor